Joy Vandendriessche

Assistentin im Bereich Tourismus/Veranstaltungen, Marketing Gesellschaft Mönchengladbach mbH
Abschluss: International Travel and Tourism Assistant, Februar 2006


Wie sind Sie an Ihre Stelle gekommen?
Bei der Recherche nach einer neuen beruflichen Herausforderung bin ich im Internet auf der Seite www.kalaydo.de auf die von der Marketing Gesellschaft Mönchengladbach mbH ausgeschriebene Stelle als Assistentin im Bereich Tourismus und Veranstaltungen gestoßen. Ich habe mich unmittelbar schriftlich beworben und wurde nach einem erfolgreichen Telefoninterview zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Kurze Zeit später wurde ich zum Probearbeiten und zu einem zweiten Vorstellungsgespräch eingeladen. Eine gute Woche später habe ich den Job begonnen.

Welche Funktion haben Sie und welche Tätigkeiten üben Sie aus?
Ich arbeite als Assistentin im Bereich Tourismus und Veranstaltungen und bin unter anderem zuständig für die Vermarktung und Durchführung von Stadtführungen in Mönchengladbach. In diesem Zu-sammenhang zählen die Betreuung von ca. 20 Stadtführern sowie die ständige Erweiterung von neuen thematischen Stadt-Touren zu meinen Aufgaben. Hinzu kommen Weiterbildungsmaßnahmen für Stadtführer/innen. Gelegentlich gehören außerdem Radio-Interwies zum Thema Stadtführungen bei den lokalen Sendern zu meinem Aufgabengebiet.

Um die Stadt-Touren in Mönchengladbach bestmöglich vermarkten zu können, bedarf es eines Flyers, welcher von mir in Zusammenarbeit mit unserer Grafikabteilung jährlich neu erstellt wird.  Im Zusammenhang mit den in Mönchengladbach angebotenen Stadtführungen ist die ständige Zusammenarbeit mit zwei ortsansässigen Reisebüros unerlässlich.

Außerdem bin ich zuständig für die Erstellung und die entsprechende Verteilung von allgemeinen In-formationsbroschüren über die Stadt Mönchengladbach. Diese werden täglich von Touristen, Neubürgern und sonstigen Interessenten angefordert. Die Pflege und ständige Aktualisierung eines Hotelverzeichnisses gehört ebenso zu meinen Aufgaben wie die Kooperation mit den einzelnen Hotels in Mönchengladbach. Bei großen Veranstaltungen ist es meine Aufgabe, möglichst günstige Hotelraten für die Marketing Gesellschaft Mönchengladbach mbH auszuhandeln und die entsprechenden Zimmer zu buchen. Hierfür ist eine ständige Kommunikation mit den entsprechenden Hotels erforderlich.

Ebenso bin ich verantwortlich für die Organisation und Durchführung verschiedener touristischer Messen (unter anderem für die ITB Berlin) sowie für die Erstellung verschiedener Anzeigen in touristischen Fachzeitschriften (z.B. DERTOUR Städtereisen Katalog). Des Weiteren unterstütze ich bei der Organisation großer Veranstaltungen in Mönchengladbach, wie z. B. Ritterfest,  NATO-Musikfest (alle 2 Jahre) und Turmfest und übernehme hierbei die im Bereich Tourismus anfallenden Aufgaben.

Was konnten Sie von den Inhalten der Ausbildung gut gebrauchen?
Der Gebrauch von Fremdsprachen ist in meinem Aufgabenbereich zwar relativ selten, dennoch kann ich bei Veranstaltungen sowie auf Messen auf meine an der EWS erlangten fundierten Sprachkenntnissen zurückgreifen. Des Weiteren bin ich täglich auf meine EDV-Kenntnisse angewiesen. Diese wurden an der EWS sehr gut vermittelt und sind für mich unerlässlich. Die an der EWS unterrichteten touristischen Fächer sowie die Bereiche Marketing, BWL, VWL und Rechnungswesen sind für mich in meinem Job von großer Bedeutung. Hierin habe ich während meiner Ausbildung sehr gute Kenntnisse gewonnen.

Ebenso profitiere ich im Hinblick auf den Bereich Veranstaltungen von dem theoretisch vermittelten Wissen im Bereich Event-Management. Alles in allem kann ich sagen, dass mir die 2,5 Jahre an der EWS persönlich sehr viel gebracht haben. Ich bin auf viele verschiedene Menschen gestoßen und habe viele positive Erfahrungen gesammelt, wovon ich heute in meinem Job profitiere. An der EWS erlangt man nicht nur viel Wissenswertes für den zukünftigen Job, sondern man lernt etwas fürs Leben.

Was hat Ihnen an der EWS besonders gefallen?
Das gute Verhältnis zu den meisten Lehrerinnen und Lehren ist mir in sehr guter Erinnerung geblieben und hat das Lernen oft erleichtert. Besonders gefallen haben mir die touristischen Fächer, da für mich von Anfang an klar war, dass ich in jedem Fall im touristischen Bereich arbeiten würde. Da ich sehr kontaktfreudig bin, war es für mich eine Bereicherung, so vielen verschiedenen Menschen zu begegnen. Es herrschte meist eine freundschaftliche Atmosphäre, in der man sich wohlgefühlt hat. Auch wenn es Zeiten gab, in denen man dachte, auf Grund der vielen Lernerei nichts zu lachen zu haben, so haben wir letzten Endes doch viel Spaß gehabt und häufig gelacht.